“為父母制藥,為親人制藥。”走進揚子江藥業(yè)集團廣州海瑞藥業(yè)有限公司(以下簡稱海瑞藥業(yè))的每個車間,都有一行醒目的字直入眼簾,這是海瑞藥業(yè)的質(zhì)量文化。如今,這個質(zhì)量文化已植根于每一個海瑞人心底,轉(zhuǎn)化為他們對質(zhì)量的堅守、對產(chǎn)品的承諾、對質(zhì)量“生命線”自覺的守護。

全過程實行質(zhì)量管控

藥品質(zhì)量關乎患者生命,嚴守藥品質(zhì)量關就是對生命線的守護。海瑞藥業(yè)以“用心做好每一粒藥”詮釋護佑眾生的使命,將質(zhì)量管理貫穿到藥品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。

“要從藥品生產(chǎn)的全過程嚴格控制質(zhì)量,不僅僅是檢驗或設計。”這是海瑞藥業(yè)負責人任亞東常掛在嘴邊的話。著眼藥品生產(chǎn)全過程,海瑞藥業(yè)嚴格遵循新版藥品管理法和集團質(zhì)量管理體系,把好研發(fā)、采購、生產(chǎn)、放行、貯存、售后6道質(zhì)量關,將高品質(zhì)追求落實到藥品生產(chǎn)全過程。

新品研發(fā)是質(zhì)量管控工作的開端。每一次新品申報,海瑞藥業(yè)都組織相關部門對申報工藝和現(xiàn)行工藝進行核查,做好相關變更申報工作,確保生產(chǎn)工藝不驗證不申報、質(zhì)量標準不復核不申報、穩(wěn)定性不考察不申報,從根本上杜絕質(zhì)量風險。

原材料是產(chǎn)品質(zhì)量管控根基。海瑞藥業(yè)加強供應商的管理評審工作,現(xiàn)有供應商全部通過審計,從源頭確保藥品質(zhì)量。

一流設備生產(chǎn)一流產(chǎn)品。海瑞藥業(yè)引進世界先進的智能化、自動化生產(chǎn)設備,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制水平。“固體制劑1號車間引進了德國GEA制粒線、意大利伊馬壓片機、德國烏爾曼高速包裝線,凍干粉針劑1號車間使用德國高寧格洗烘灌聯(lián)線、萊寶凍干機……”海瑞藥業(yè)質(zhì)量授權人、質(zhì)管部部長劉進介紹。

目前,海瑞藥業(yè)通過了5個體系認證,規(guī)范和健全GMP(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)體系。公司還不斷加強車間驗證管理工作,對品種工藝進行再驗證,并加強變更控制和偏差處理,各車間變更偏差追蹤處理閉環(huán)率達到100%。

成品放行結(jié)合《廣東省藥品生產(chǎn)質(zhì)量受權人管理辦法》,海瑞藥業(yè)實施受權人放行程序,去除行政干擾。同時,開展標準研究工作,對成品標準進行提高性研究,嚴格把關成品質(zhì)量,產(chǎn)品關鍵性指標高于USP(美國藥典)、BP(英國藥典)標準。

質(zhì)量無終點。該公司堅持“三不原則”(不讓患者承擔風險、不讓風險升級、不轉(zhuǎn)移風險)和“四持續(xù)方法”(持續(xù)質(zhì)疑、持續(xù)識別、持續(xù)管控、持續(xù)回顧),對藥品質(zhì)量風險進行高標準的動態(tài)管理。

層層把關,嚴格監(jiān)控,正是因為海瑞藥業(yè)在每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量堅守,成就了安心、放心的每一粒藥。

全員參與質(zhì)量提升

只有持續(xù)提升質(zhì)量,才能確保藥品質(zhì)量安全穩(wěn)定。海瑞藥業(yè)的持續(xù)提升,得益于一支強有力的質(zhì)量人才隊伍,得益于公司全面厚植質(zhì)量文化,提升全體員工的質(zhì)量意識。

在海瑞藥業(yè),QC(質(zhì)量管理)小組活動是質(zhì)量提升的有效形式和載體。任亞東介紹,海瑞藥業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量第一線成立了10多個質(zhì)量管理小組,圍繞改進工藝、提高質(zhì)量、降損增效、節(jié)能減排、管理優(yōu)化等課題,常年開展質(zhì)量、技術攻關活動。截至目前,QC小組已持續(xù)開展60多個課題攻關活動,多次在全國醫(yī)藥行業(yè)QC成果評比中獲得一等獎,并4次獲得國際質(zhì)量管理小組競賽金獎。

在海瑞藥業(yè),每年的3月、9月設有兩個“質(zhì)量品牌·安全環(huán)保月”,各種質(zhì)量提升、質(zhì)量競賽活動成為一道獨特的風景線。他們通過會議、板報制作等載體宣傳質(zhì)量,通過知識競賽、技能比武、專題培訓等活動提升質(zhì)量,通過驗收和評比樹立標桿形成你追我趕的競爭態(tài)勢……一系列的活動,加強了員工的質(zhì)量意識,提高了員工的業(yè)務技能。

每一道工序就是質(zhì)檢關,每一個員工都是質(zhì)檢員。除了日常檢查及專項檢查外,海瑞藥業(yè)在同一部門不同工段、不同部門之間開展了多形式的互查工作,在公司營造出“重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關注質(zhì)量”的濃厚氛圍。

對標國際先進質(zhì)量標準,海瑞藥業(yè)多次邀請德國、美國等咨詢公司,以FDA(美國食品藥品監(jiān)督管理局)和歐盟的標準對公司進行審計,評估企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理體系,幫助企業(yè)查找問題和解決方案,實現(xiàn)質(zhì)量提升,并為技術創(chuàng)新賦能,為全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量建設提供新動能。

質(zhì)量改進無止境。通過不斷創(chuàng)新,海瑞藥業(yè)先后獲得“國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)”“國家高新技術企業(yè)”、首批“廣州市創(chuàng)新標桿百家企業(yè)”等諸多榮譽。目前,海瑞藥業(yè)正持續(xù)發(fā)力,向著建設成高質(zhì)量的醫(yī)藥企業(yè)闊步邁進,以滿足更多患者需求。
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